O Prêmio ANTP - ABRATI - "Boas Práticas do Transporte Terrestre de Passageiros” é um evento promovido pela ANTP - Associação Nacional de Transportes Públicos com o apoio da ABRATI - Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros, buscando visibilidade e reconhecimento aos esforços destinados à promoção do transporte de passageiros rodoviários de média e longa distancia. Nesta edição foram premiados três trabalhos e um referencial de em cada uma das três categorias do Prêmio. 

Veja, abaixo, a relação dos trabalhos vencedores e clique nos respectivos Trabalhos. Para ver todo acervo do Prêmio ANTP - ABRATI 2013, consulte a Biblioteca  e selecione "Prêmio ABRATI", "edição 2013". Para ver todos os trabalhos de uma determinada empresa, insira o nome da empresa no campo "autor".

 

CATEGORIA: ADESÃO DOS COLABORADORES
CLASSIFICAÇÃO	TÍTULO	EMPRESA
1º Lugar	Qualificação Permanente / Saúde e Bem Estar ao Alcance de Todos / Lazer e Integração no Ambiente Corporativo	Expresso Guanabara
2º Lugar	Desenvolvimento da Operação: Um Negócio Sustentável no Futuro começa com a Melhoria Contínua no Presente	Grupo JCA
3º Lugar	Programa de Desenvolvimento de Líderes	Planalto Transporte
Referencial de Excelência	Qual a Diferença?	Viação Águia Branca
CATEGORIA: ATENDIMENTO AO CLIENTE
CLASSIFICAÇÃO	TÍTULO	EMPRESA
1º Lugar	Atendimento de Ouro: As Iniciativas da Viação Ouro e Prata para Encantar seus Clientes	Viação Ouro e Prata
2º Lugar	Cartão Melhor Idade	Viação Xavante
3º Lugar	Servir Bem: Novas Modalidades de Serviços Agregados Atendendo as Necessidades dos Nossos	Grupo JCA
Referencial de Excelência	Qualidade em Todos os Sentidos / Satisfação Além das Viagens / Comunicação Criativa e Objetiva Encantando Clientes	Expresso Guanabara
CATEGORIA: RESPONSABILIDADE SÓCIOAMBIENTAL
CLASSIFICAÇÃO	TÍTULO	EMPRESA
1º Lugar	Sustentabilidade – Você Faz Parte Dela	Viação Águia Branca
2º Lugar	Caminhos Musicais / Esporte Cidadão / Empresa Cidadã / Indicadores de Sucesso Ambiental / Ecobus / Atitude Eco-Sustentabilidade e Meio Ambiente	Expresso Guanabara
3º Lugar	Uso de Materiais Ambientalmente Sustentáveis	Osvaldo Mendes e Cia
Referencial de Excelência	Projeto de Vida – Construindo Pontes para o Futuro	Instituto JCA