Comissão Técnica da Qualidade e Produtividade
Presidente: João Batista de M. Ribeiro Neto
Secretário Executivo: Gilberto Baú
Objetivo:
A Comissão Técnica da Qualidade e Produtividade tem como objetivo o desenvolvimento de programas e metodologias que contribuam para a melhoria do desempenho das organizações de transporte público e trânsito e, em consequência, dos resultados por elas proporcionados às suas partes interessadas (usuários, acionistas, empregados, governos e comunidades). Foi constituída em 1993, completando, portanto, 20 anos de atuação ininterrupta. Lançou, em 1995, o Prêmio ANTP de Qualidade, respondendo deste então pela elaboração bienal dos "Critérios para Avaliação e Diagnóstico da Gestão das Organizações de Transporte Público e Trânsito” (Manual do Prêmio ANTP de Qualidade). Entre suas outras publicações destacam-se os "Referencias Comparativos de Desempenho do Transporte Público” (5ª edição) e os "Referenciais Comparativos de Desempenho do Trânsito” (3ª edição).
E-mail de contato:
Grupos de Trabalho:
Trabalhos realizados:
|